慈溪市九月艺术摄影涉嫌虚假宣传及退款纠纷

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起初是在抖音看见他们的宣传 宣传的是199两套妆造全包并且没有隐形消费 后于2024年12月15日到店了解 发现于宣传的完全不一致疑似存在虚假宣传 到店后店员极力推销诱导更多消费 于是我云里雾里的就购买了1398元的套餐并签订合同 我本想当天拍摄被拒绝 说道具没到齐 让我另外找时间来 说可以拍了会通知我 我等了一周多 没有任何消息 但我不可能为了他一直等着吧 我肯定也有自己的事情做 后面由于个人的安排 觉得自己无法再抽时间去拍摄 便于12月24日提出能否退款 也说明了由于个人原因无法完成后续的拍摄 但沟通数次未果 均被拒绝 我也提出了可以扣一点手续费 因为我实在是没法去了 屡次提出屡次被拒绝 以下是聊天内容 以及他们的抖音宣传 评论区也是有人说他们是虚假宣传的

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