插画喵教育拒绝退课并挂断电话
网友保保_0oXdlsGQ
已完结
我在2024年11月27日在插画喵预购买“拌面老师插画直播课程”，在11月27号交付定金500元整，后期因工作调动没时间去上课，与对接负责人说明退课申请并要求退课终止合同，对接负责人不理会我的正面需求，打电话给改公司遭到恶意挂断。改公司处理问题的态度极其恶劣，现在我课程并没有开课，要求和平台协商进行结课终止合同，希望平台可以帮忙，帮我去跟平台协商退换定金以及课程的终止，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
