话机世界无故封停账户且拒绝退款

网友保保_YrnYETfR 2024-12-30

已完结

办了一张卡，用了两天充值100就给封停了，电话还没打几个，打客服没有原因就是停了，并且态度强硬不给退费，霸王条款，欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-14 08:00:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-30 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-30 15:05:23

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-30 14:53:38

投诉信息

话机世界

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98114637

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