武汉高本教育自考报名后服务缺失且不处理退费请求

网友保保_ac66a5c2

已完结

2023年11月通过那个姓潘的老师报名的自考,没报名前,天天发消息打电话来催着报名,后来报名后,再问她啥都不管了也不搭理了。报名后并不像之前说的每天有老师管,而是一下发一大堆视频来让你自己慢慢看,啥都不管了,我是给孩子报名的。因为孩子心理有点问题,退学在家,说想到屋里学,报名之前跟我再三承诺有老师管不是放养,结果钱一收都不管了,我去找老师问也不搭理。因为娃子*症背诵估计有问题,所以想再换个简单点的专业,问能不能换专业也不理,想退费也不理。孩子根本没学,也没考试。我希望高本教育能把学费退给我。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像