中国电信套餐语音时长超量收费争议

网友保保_8rerdRRt

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购买的电信套餐里面语音通话时长不够用,超出127分钟,需要扣除30多元。 我当月想购买语音包补充语音通话时长,被告知当月订购语音包不能冲减当月超出的语音时长,我认为这个收费不合理。 电信计费是从月初到月末,当月办理补充语音包应该计入总时长,保障消费者权益。

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