拼多多购物小香风羽绒服质量问题不退款

网友保保_0VhYtKL7 2024-12-31

已完结

我在2024年12月18日在秋儿潮牌服饰购买的小香风羽绒服因为质量问题严重掉毛并且里面有别的颜色线头商家敷衍并说可以退回因为和商家说吊牌已经拆除商家说质量问题可以退但是现在衣服收到了不退款也拒绝我要求退款并且处罚商家给我退款要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-15 08:00:25

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-31 23:13:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-31 23:13:37

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-31 23:07:09

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

160元

投诉编号：

98121887

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