2024年12月未经同意开通30元移动小福券套餐

网友保保_161e6aa7 2025-01-01

已完结

2024年12月12日，莫名其妙的被移动公司开通了30元移动小福券套餐，非我本人主动申请的。要求退订退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-01-01 20:44:46

申请原因

问题已解决。

解决方式

已解决

解决方案

退订,退费

消费保投诉平台跟进

2025-01-01 10:00:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-01 10:00:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-01 09:54:26

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98122599

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