中国移动乱扣费且退款处理不当

网友保保_uvVuf1YU

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六月中的时候之前的套餐说到期了会跟我们讲,然后没发信息就乱扣费,然后申请了退款退回来了,然后这个月他又把那个退款的钱全部又扣到他们那个话费那里,然后又说系统的问题,然后又申请,然后说帮我们申请加急了,现在去问他,他说没帮我申请还说现在退不了可是是你们的问题呀,你们乱扣费过消费者,你们是不是有点搞笑?

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