顺丰快递擅自更改配送时间导致延误及经济损失
网友保保_zoe87GEt
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我于12.30日下单了福州到太原的特快快递单,寄出时显示次日18.00前到达,但寄出后顺丰私自修改快递时效((改为1月1日中午12.00送达)且没有通知我,邮寄的物品是跨年急需品,实际收到时间为1月一日上午9点,超出了下单时顺丰给的时效,联系理赔专员过后理赔专员以他们从不私自修改快递时效为由只给我运费加三倍保障虚拟金(非现金)的处理,但实际造成的经济损失至少为571元,我的诉求为赔偿经济损失(571元)返还运费(85元)且赔付到到付方,或者按照保价价格(800元)赔付。