淘宝网投诉：直播间红包未退引发退款纠纷
网友保保_e1f327aa
已完结
24年12月17日晚通过直播间“蜜蜂惊喜社”在波司登官方旗舰店购 羽绒服一件 使用150元专场红包+宠粉红包3个金额分别为10元、20元、50元 总计80元红包19日到货 后20日申请退款 时未80元红包未过去且问过客服 会退回 实际未退
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
