波司登天猫店
0 %
解决率
7448
访问量
企业名称:
波司登羽绒服装有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
波司登天猫店羽绒服破损售后遭拒
我于2025年7月25日在淘宝电商平台波司登官方旗舰店购买了一件羽绒服,买来后大概看了一下发现没啥问题就放入衣柜了(没仔细看,没把衣服拿起来用不同倾斜角度看没发现那道大划痕),买来后就只在衣柜放着,从来没穿过一次、没洗过一次,大概放了一个月在昨晚才发现羽绒服上有一道需要角度才能看出来的一道大划痕,今天早上找这个店铺维权店铺客服专员已超过15天为理由拒绝我退货换货,虽然是申请时间已超售后服务时限,但是商品有问题超过了时间也不解决吗?明明是商家发质量有问题的破损商品来还不解决问题,我网购支付的货款因当给我完好无损的商品,商家侵害了我财产安全权、公平交易权,我的诉求是商家能够退货退款
投诉问题
商品破损
处理中
波司登天猫店冲锋衣防水功能虚假宣传且售后态度恶劣
我于2024年4月13日在淘宝平台波司登官方旗舰店购买了波司登三合一冲锋衣羽绒服,我前几天才第一次清洗这个衣服,晾干后出现了全身的水印和花斑,商家号称的面料是防水冲锋衣外壳,实际上并不防水,并且沾水就出现水印和花斑。他们使用了描述与实际并不相符的材质,欺*消费者,联系售后态度极差,一直拖延了事,拒不负责,并且无法解释他们说的防水面料为什么会出现这种问题,拒不承认商品质量的问题!我认为他们欺*消费者,坑害消费者的权益!我的诉求是退货退款!
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
淘宝网双十一期间购买波司登羽绒服质量问题退款无人处理
双十一期间在淘宝平台购买了波司登羽绒服,因质量问题,现已经将羽绒服退回波司登售后并签收,没有人处理退款,平台没有人负责处理,要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝波司登官方旗舰店羽绒服质量问题无人处理
我于2025年1月中旬在淘宝波司登官方旗舰店购买了一件薄款羽绒服,刚买回来的时候天气比较冷就放起来了,2月到3月份穿了一段时间,羽绒服就出现两排缝隙不断钻绒掉毛的现象,明显是给我售卖了不合格的残次品,然后反馈给商家要求退货退款或者换一件新的,现在波司登商家和淘宝平台都不处理
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、货不对板
已完结
淘宝网:羽绒服质量问题及售后服务拖延
我于24年11月分左右在波司登淘宝旗舰店买了一件羽绒服,穿了一段时间后在25年1月发现出现羽绒不均匀的情况,这才没穿几次就出现这种问题于是我联系上商家处理按他说的办法处理了还是不行,况且我从拿到到给客服反馈问题时衣服一直没有清洗过已经出现这种问题,我给客服反馈客服一直不给处理多次找寻客服客服一直在拖延不给不给处理到现在已经3个月了还是不给处理,客服需要的照片我都给客服发过去了,也不给处理,普通人买这么一件贵的羽绒服也不容易,不可能刚穿一两次出现这种问题不给解决呀,为了买一件能过冬的羽绒服也不容易,希望投诉能给解决问题,完成我退货退款的愿望
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
波司登天猫店售出羽绒服质量问题无人处理
我2月10号在淘宝天猫波司登徽讯专卖店买了一件极寒波司登羽绒服,试穿了几天发现羽绒服到处都是线头漏出来了,出现这种问题,商家不处理,官方一直拖着。波司登作为大品牌出现这样的问题。行给予补偿!但是都没有处理
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
淘宝网处理退货快递错误拖延
在2025年1月份在波司登和Nike分别买了一件羽绒服和一双鞋子,不合适把羽绒服和鞋子一起拿去快递站退货,但是因为快过年了,快递站特别忙,羽绒服和鞋子被快递点的工作人员寄错了,直到我发现寄错了之后我就和波司登店家说,波司登店家也拍照反馈说寄错了,说可以直接转寄 我在图二给波司登店家地址和运费,但是从2月6号开始到今天202年2月22日波司登店家还没有给我转寄单号每次都在拖说已经反馈,要么就是说48小时内给答复,直到现在还没有解决,我也和淘宝的官方客服联系,直到现在还没有解决
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
波司登天猫店双十一后降价不退差价
双十一买的,结果又便宜了这么多,还不给退差价,这欺*消费者,还说双十一最便宜结果变相涨价
投诉问题
价保问题、虚假宣传
已完结
投诉波司登天猫店售后服务欠缺
我于2023年11月11日在淘宝天猫波司登官方旗舰店买了一件羽绒服,在穿着期间袖标脱落,衣服大面积泛白掉色,寄回但是反馈无法维修。我要求全额退款并且赔偿寄回运费。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
天猫波司登官方旗舰店售出疑似次品羽绒服遭拒退换
我于2025年1月20日在淘宝网上天猫波司登官方旗舰店上购买了一款价格为1439的羽绒服,放了一周后将毛领下掉准备清洗时发现衣服有二次缝合痕迹,并且毛领背部有明显黑色划痕(正常穿着不可能弄到,只有可能是在出厂时造成的),且边缘缝合粗糙,疑似为次品。商品质量有问题,但由于该衣服已有穿着痕迹,和客服协商换个毛领但其以过了七天无理由拒绝换货,并且拒绝转人工与我沟通问题,因此最终我的诉求是申请退还部分资金。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、霸王条款
已完结