国航更改机型导致舒适度下降及拍摄计划受影响
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我于2024年12月16日购买了2025年1月8日的国航由北京飞往广州的CA1339航班,近日国航将机型由波音747-400调整为高密度版的波音777,由于舒适性下降且原定座位在777上无法进行拍摄,我的诉求是免费改签至同日由波音747执飞的CA1315航班。
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