维鉴鉴定失误及服务低效
网友保保_5a9c567c
已完结
我于 12 月 22 日在维鉴鉴定娇兰金钻粉底液是否为正品，瓶身的字体印制粗糙不清晰，照片很明显就可以看出，维鉴鉴定为正品，我要求复检，客服说第二天就可以出结果，12 月 24 日依然没有反馈结果，经过本人两次催促 25 日终于复检完，依然鉴定为正品。照片已经很明显了，平台鉴定人员相当不专业，不问客服就不回复结果也不按约定的时间反馈，服务效率低下，鉴定人员不专业，要求退还鉴定费，本人于12月24日在黑猫平台投诉，商家不予理睬，对消费者非常不负责
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消费保投诉平台自动完结
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