小天才淘宝旗舰店手表表带质量问题及退换争议
网友保保_Y18cmj1p
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我在小天才淘宝旗舰店买了手表表带。是12月27日收到的，当天我就把表带安装到了小手表上，再没使用。12月31日到1月1日，在这两天的时间内，由于小手表表带磁吸扣功能有问题，在两天内掉了三次。1月2日，我向淘宝店寻找解决方案，他们需要我提供反应表带异常的视频，可是这个视频没法拍，因为存在时间差，手表掉落是1秒钟的事，手表掉下的时候再拿出手机拍已经什么都拍不到了。他们表示能退货退款，但是需要原包装完好，可是原包装我于12月27日已经丢掉了。淘宝店表示，我这种情况不能处理
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