百创教育违规收费及退费纠纷
网友保保_wPJf8v7C
已完结
2024年2月违规收取学员孙敏消防监控中级证学费2650元，孙敏没有相关工作经历，也没有社保证明，学历不符，百创教育机构的员工顾香琴，违规操作伪造假证明材料，帮孙敏报名成功，而且没有开发票。在2024年12月19号孙敏在交纳了220元考试费用后前往板桥考点参加考试，现场被清退，考场的相关检查人员明确表示其没有考试资格，不允许参加考试，随后去百创教育办公地点协商退费未果，顾香琴和其机构负责人员均态度蛮横，各种推脱不肯全额退费。希望有关部门能介入协商退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
