未成年人未经同意在游戏中消费五万

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孩子于24年6月份开始经常拿我们的手机刷短视频,从来没有在意过,近期发现孩子经常偷偷不睡觉每天拿着我的备用机在玩,拿过手机发现是在玩游戏,在我们不知道的情况下已经消费了五万多,游戏方称是不符合未成年特征,并没有给我们处理

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