未成年人大额充值小游戏要求退款

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此账号于2024年11月被家里孩子用于玩北京柠檬曲奇科技有限公司开发的微信小程序游戏《浪漫餐厅》,被诱导充值至25年3月份,前后共充值三千多元,孩子15岁有自己的手机(因上的寄宿学校)在学校拿自己的生活费充值此小游戏!此游戏全程都在诱导充值!经试验得知别人都可以通过看广告得体力可是他一直跳出付款充值页面导致孩子上课期间低血糖晕倒才发现这件事情!联系游戏方无果!现申请未成年退款!并严禁这种不良小游戏出现!

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