天虹商城:购买鞋子出现严重质量问题商家拒绝处理

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本人12月27日在坪山天虹一楼百丽(他她)购买一双鞋子,才穿几天时间,鞋子有严重质量问题,鞋底前和后跟严重磨损,去找商家坚决,商家说是正常磨损不处理,找天虹投诉,没找到解决方案

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