优信拍购车无法过户,多次协商无果

网友保保_Lar8OVjO

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2023年6月13日,我舅舅在优信拍平台购买车辆,发货后发现车辆无法过户,有交警队开具证明,但事先并未说明,且这种车辆并不可以进行交易。多次与平台客服沟通处理,各种理由拖延,介绍其他客户经理,说答应退回但并不解决问题,拖延,打电话不接发信息不回。 我的诉求是我退回车辆,返回我的车辆钱,除了购买1.76万元,还有平台.冻结7500元和2000元定金的费用。

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