百度网盘会员充值未到账或充值错误
网友保保_NiNFecX6
已完结
我于24年11月11日在淘宝平台购买百度网盘年会员,通过已绑定手机号给网盘账号充值,结果今天提示我的网盘账号25年1月6日会员过期,明显会员充值未成功。联系客服,说应该是充给了我另外一个网盘账号,但是该账号我已经很久未使用,也未登录,希望客服能够转移该账号会员到我使用的的账号。客服已超过30天为理由拒绝转移。 首先我现在因为担心登录客服所说的另外一个账号会造成权益使用,导致后续无法退款,所以还没查实是否充值到这个账号。另外,即使真的充值到这个账号,在充值时间之后我也没有登录使用过该账号。 因此,申请1.转移会员权益至我的使用账号或者2.退款给我。 图1为消费订单,图2为会员过期时间。