百度网盘未经同意自动扣费且客服推诿拒绝退款
网友保保_rua4dVDq
处理中
在本人不知情的情况下从2023年开始扣费一直到2025 扣费前短信通知也不是我的号码 在软件中查询充值帐户与本人无任何关系 实名认证 账号 电话绑定都不是本人 本人的支付宝账号也从未外借过 与客服沟通一直不给我解决退钱 让我自己去找这个账号 但是我对这个账号情况信息一无所知 客服一直踢皮球 要求退款一直不处理
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补充内容
客服之前互相踢皮球 沟通无果 一直得不到解决
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