迅优网联WiFi拒绝退还套餐及设备款项
网友保保_glCVkRK6
已完结
2025年1月5日我向该公司申请套餐剩余金额退款，原因是该公司的无线Wi-Fi设备确实用不了，我申请套餐和wifi设备退款后遭到拒绝，我的诉求是该公司将套餐剩余的钱额和设备钱额退还给我 我的诉求是合理退费即可！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
