一嗨租车任性畅选套餐降价引发退款纠纷
网友保保_XNTZOZ2C
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于2024.07.07日在一嗨app上花费4799元购买任性畅选套餐30日上海版，因为在后续同一套餐15天内连续降价2200元，本人认为该套餐的规定限制了消费者权利、免除了经营者责任、加重对消费者不公平。多次与一嗨方协商，客服反馈确说我实际金额已超过我的金额，本人认为购买的的是次卡显示的是剩余天数而非剩余金额，应该按天数扣除，未达成统一。 后续该套餐一直因在12328和12315等渠道反馈纠纷中剩余天数18天并未使用，现已显示该套餐到期无法使用，要求一嗨退回我未使用的预付款退掉套餐;或者从新按新套餐价格支付，延长我未使用的时间(之前是20240707购买，20240723后未再使用)
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