一嗨租车乱扣费并拒绝退款

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我于2021年具体几月时间忘记了,一个同事在使用一嗨租车,需要我填写担保信息,后面说平台乱扣费,他就没有还这种费用,然后从2022年3月7号开始就扣我的钱的,直至现在也找不到人,一共产生了6399元人民币的费用,租车公司联系不到这个人就打我电话,已经严重影响到我的个人生活,而且对我的个人经济造成影响,多次与平台沟通无果。一直推卸责任,说找不到订单,查询不到我的支付记录,也拒绝开发票,我的诉求是申请退款!

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