广州和光教育科技有限公司拒绝退课程费用
网友保保_9385416b
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我于2023年7月31日在和光教育的负责人购买了专插本课程费5880元加上预报名的600定金共计6480元，购买课程后我由于不可抗力因素后面无法观看他们的课程所以决定退款，期间也没有观看他们的课程，但他们期间有为我提供服务，所以我申请他们除去服务费用之后将课程费用退给我，但他们表示无法退款，但是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，如果因教育机构的原因导致学员无法完成学习计划，学员要求退学、退费，教育机构必须退还剩余的费用。同时，如果学员因不可抗拒的理由提出退学退费申请，教育机构扣除一定手续费后，应退还剩余的费用。所以我觉得他们应该退还我剩余费用。
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