广州和光教育科技有限公司拖延处理延毕问题并拒绝退款
网友保保_a86bf785
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我于2022年5月在该机构报名了大专学历提升花费7100元，同一年差不多的时间也报名了本科自考花费2127元，大专是两年制的，也就是2024年7月31日本该正常毕业的我没有收到任何的消息，在我主动询问才告知我被延毕至24年下半年才能毕业，具体什么原因教育机构只说是院校问题其实是教育机构没有处理好导致我被延毕，至今25年3月依然没有处理好我的延毕问题，一直没有收到毕业通知，去问依旧让我等通知，都等了大半年了还是根本就没有看到在积极处理，具体什么原因他们教育机构也说不上来，其实就是他们机构收了钱没有做到应有的服务导致报读生不能正常毕业，我要维护我个人消费者权益，要求他们退回我所有的费用总9227元人民币。他们现在的行为已经是属于欺*消费者去消费的问题了，他们负责人口头说过不会有延毕的问题会有老师看着，辅助报读生正常毕业，现在延毕了也没有积极解决问题，我要求全部费用退回给我
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已退回自考费用，
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