2025年1月海底捞就餐后急性肠胃炎事件
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2025年1月1日晚上我与同学2人在泰安市爱琴海公 寓5楼海底捞就餐，晚上10：00就餐完毕回宿舍休息。1月2日凌晨5：00左右我俩均出现上吐下泻症状，1月2日上午与海底捞联系，于12：00左右海底捞2名工作人员陪同去医院检查，确诊为急性肠胃炎，医生告知是因为吃火锅食品不健康引起的急性肠胃炎（当时2名工作人员在现场）。因下午有考试，在医院打了个止疼针就回学校了，下午出现发热症状，头疼，头晕，再与海底捞工作人员联系均不予理睬，不管不问。随后联系家人去山东第一医科大学第二附属医院检查，也是确诊的急性肠胃炎，并告知吃火锅引起。在医院治疗结束后于1月4日下午3:00与家人到海底捞店内协商，海底捞大堂经理马经理说需要汇报领导，让我们等到19点前给答复。17:48点电话给答复说2位就餐人员不能确定是因为吃海底捞火锅引起的上吐下泻急性肠胃炎，不与处理，让我们想办法维权。 受损情况：1、当天就餐费用339.31元。2、2人就医费用307.9元。 具体诉求：要求海底捞根据食品安全148条进行赔偿补偿，退回就餐费用，补偿就医费用，赔偿人身安全损失等费用。
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