虾淘无法给出产品发货时间并拒绝退款
网友保保_jy0cafJQ
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本人于2024年20月9日-23日于虾淘购买了四百一十七元的产品，虾淘页面显示预计2024年11月出荷。2024年12月，虾淘产品状态转为已出荷，但至今仍不能选择发货。这部分产品均为国谷，不涉及海外物流和清关等，市面上一直有现货，不存在缺货等情况。今日咨询虾淘人工客服具体发货时间，一直无人回复。在虾淘前后创建了三个售后工单，工单回复先是谎称可以发货了，后又表示产品不能退款，需耐心等待，对顾客提出的要求具体发货时间视而不见。现要求虾淘对我的四百一十七元的全部订单实行退款操作。
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