未成年用户在虾淘APP遭遇退款难及隐私泄露问题
网友保保_8D4sBfAs
已完结
我女儿是未成年人,她在虾淘APP抽取的盲盒没有货,并且根本无法联系到客服,即使联系上了也都是只能回复,并且已经申请退款,但近一个多月了一直就是在朱处理状态,就是不给退款,今天3/10我再次联系到客服,他让我进行未成年人退款,但是未成年人的身份信息以及家人的身份信息都要提供给平台,这简直就是侵犯未成年人隐私权!