林氏家居涉嫌虚假宣传及退款纠纷

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2024年12月8日在林氏家居(西安长安高新店)购买家具,期间销售人员说有国家补贴,但需要先行支付补贴后部分和用支付宝转给她们国家补贴部分,并承诺通过支付宝转给她们的国家补贴部分会在2025年元旦前进行返款。 2024年12月26日询问销售人员什么时候返款,得知月底前,2024年12月31日询问销售人员又得知元旦退款,后续与他们店长刘先生电话沟通承诺2025年1月5日返款,目前不仅不返款还故意推诿,举报林氏家居涉及套取国家补贴,希望严惩

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