达达平台骑手导致蛋糕破损，理赔遭哈罗平台刁难
网友保保_ClpkfKV1
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我于2025年1月5日15:20分在达达秒送平台上下单了从未岛面包（保利时代店）到未岛面包（青年汇店）的订单，运送物品为一个价值98元的四寸蛋糕，商品运送期间达达秒送平台呼唤的骑手将蛋糕运送破损了，达达平台一直标榜自己是有破损理赔的，所以我方才信任该平台，一直使用该平台运送货物，但是货物破损后我方找该平台理赔，平台确实踢皮球，将责任抛给哈罗平台，让哈罗平台找我们理赔，但是哈罗平台一来就找我方要身份证号和姓名，完全不提理赔的事情，我方对此存疑，理赔为什么要像查户口一样非要我们的实名信息，我方只有一个诉求，将价值98元的蛋糕足额赔偿给我方，且我方不接受实名信息的索求。
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