民学科教投资(广州)自考报名后课程质量差且服务不到位

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2024年1月5日在广州民学科教投资有限公司报名自考,报名费用3980,其中使用微信支付398,诱导我使用支付宝花呗分期6期共支付3582。3月初由于网课质量不佳向机构提出退课需求,机构已签订协议拒绝,后期多次反应课程质量问题,都没有相应回应。1.宣传的时候说只要配合学习参加考试就能够拿到毕业证,经历一次考试发现所提供的视频课程根本没有什么用;2.所谓的一对一服务的班主任从报名到后面都没有管过学习,发信息也不回应。3.机构在培训之前实口头承诺了很多东西,但实际并没有达到,属于夸大宣传,存在欺诈行为,我有权撤销合同,退一赔三;4.该单位在爱企查上并没有教育培训资质,5.本人所看的课程没有超过所以课程的五分之一,招生老师那边说后端不给予退费。

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