联联周边游：草莓缺斤少两且虚假宣传
网友保保_cmOWndiZ
已完结
我于2024年12月26号在微信公众号联联周边游购买了一箱草莓，发货和到货等了好久，收到货后发现与购买产品介绍描述不符合，净果净重未达到4.2斤，存在缺斤少两问题，而且虚假宣传存在多个小果混里边，与联联客服联系只能登记，过了一天收到商家短信回复说我们提供的秤不对，不予受理。再次找联联周边游售后解决，要求我们提供视频证据，但是拖到现在都很久了，草莓也放不到这么长时间，他们就是故意推脱不受理，最后不了了之。
投诉进度
用户评价
品牌评价
企业这么长时间没有联系我们，投诉了也没有商家致电联系，等超期了就不管了，平台也不负责了，怎么能这样
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
