金牛区痘清堂美容店诱导消费且效果不符
网友保保_RMvKf9Yz
已完结
本人 2024年10月7日 在 金牛区痘清堂美容店 办理美容服务，共计花费 36000 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，签署协议，效果和之前承诺的根本不一致。抖音刷到的宣传信息，只需要18.8元就可以体验。到店后，说我面部的皮肤问题很严重，可以免费给我做一个皮肤检测，在检测过程中主任对着电脑屏幕和我说我的皮肤哪里炎症严重，8.8元的套餐只是表面清洁，解决不了任何问题。可以办理一个8000元的套餐，绑定支付宝一个月只需要710元就可以给我彻底治好，并给我承诺无效全额退款，办理的这个分期随时可以取消，在不断诱导下让我签署了第一份合同。后续做脸的过程中，用同样的套路诱导我增加项目，从原来的套餐改为每个月分期2000元，依旧承诺可以随时取消，无效退款。到今天已经1月多了，三个月来每次只是做个针清，敷面膜，而且所谓的王牌项目很潦草，期间让我配合录视频感谢她们机构，让我买奖杯我都做了，还让我买了一个399的套餐我还没做，现在这个所谓的王牌项目做了脸上感觉越来越严重。发现他们对顾客都是同样的话术和套路，希望有关部门帮忙协商
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
