关于战痘宣颜美容店虚假宣传及诱导分期付款的投诉
网友保保_jGWsxA3S
本人 2023年6月22日在成都青羊区战痘宣颜美容店(个体工商户)报名脸部清洁,共计29436元该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,20年的时候去温江店做了一个18.8的体验价格,说如果只是搞这个体验价格,是做不好的,建议做 298元的去黑头套餐深度的,说我这样子不划算,后面因为工作无21年5月份原因去了武侯区红牌楼店的时候在机构诱导下办理一个除螨套餐的分期,当时说的是这个套餐不用的时候可以随时停每个月随时去都可以 这个套餐一共给了10个月的钱 共计 10488.5元在这10个月里其实我也很少使用 截止到23年6月该分期已经按照合同没有继续分期 因为工作调动又转去了新城市广场店 在她们的诱惑下说什么有一个什么刺激皮肤细胞再生的项目起初是买的体验卡做了一半后面又莫名其妙拿我的手机办理分期 在确认的时候还说没有工作人员在场啊什么的各种忽悠给自己创造不在场证明 这个套餐并没有给我合同什么的 只有一个美哩分期上共29436元的套餐 说的是让我在APP上还钱就可以了 因为没有收到纸质版和电子版合同 后面我也就没有做该项目,我现在的诉求是要停止这个只存在于APP上的还款项目并退回于今年2.27号从我银行卡里扣掉的1421.49元 以及已经给了10个月价值10488.5除螨套餐所剩于的金额具体多少我也不知道我指知道很少去做 本人所说的这两个项目均是当时工作人员在旁边诱导我分期办理项目导致我背上这种不合理收费的贷款,感觉他们做的也没有太大的效果,因此要求该机构解除所有分期包括已结束项目分期。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,取消分期!