云聚物流:2024年12月25日订单退货破损未获理赔

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我于2024年12月25日下单,从昆明市寻甸县退货一件机柜到昆明市,运单号为53****515534。昆明收件人反映物品破损,无法二次出售,需要全款赔付,拒收。跟云聚物流理赔后反馈需要货品装货时的打包视频,没有视频故拒赔。装货时,云聚物流收货员和我一起打包的。现诉求为理赔物品价值406元。

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