云聚物流配送及理赔问题

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我于2025年2月9日购买了门,厂家寄的是云聚物流,门的正面只有一层保鲜膜包着。货到元阳时物流公司送货未叫签收单检查货品是否完好,直接下货了就叫签收,下货时收货方偶然看见有一道门正面有损坏,送货的人也看见了,但是不承认,后面我打物流公司,物流公司也一概否认,我提供证据才承认,但是其他五道门没有现场确认是否有损坏就叫签收了,签收时候检查所有门是否有损坏,五道门其中三道是损坏的,物流公司一直拖着说核实情况,最后以后我提供了证据才理赔一道门的损坏费用200元,另外两道门拒绝理赔。我两个单子,第一个单子寄的五道门,第二件单子寄的一道门,东西完全不一样,物流费用收的一模一样261元。两个单子每个物流费用261元。

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