云聚物流配送保险柜破损,物流公司拒绝理赔
已完结
我于2024年12月24日在商家购买了保险柜,商家于24日下午发货云聚物流,28日取到快递,到家拆开快递 ,发现保险柜破损物流公司不理赔 理由是包装无破损没有现场查验,当时快递人员没有任何人提醒当场查验且取快递时没有工作人员在侧
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

用户补充投诉
补充内容
明显在运输途中磕碰到
掉漆凹陷

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉