货拉拉平台订单费用与实际不符
网友保保_lWXYFOJU
已完结
我于2025年1月8日晚上9点多,在货拉拉平台下载订单,当时订单显示的金额是60多元,因为用车比较着急就加价20元用车,一直没有司机接单。后来有个司机发送订单过来,要加价50多元,然后我就同意了。最后到终点结账的时候显示付款费用180多元。我和司机捣鼓了半天没有搞明白,因为当时工作比较着急先付款了。 第二天我向客服反馈了,客服说是我个人原因造成的,我半信半疑的,我又打开货拉拉下单界面,我仔细寻找了,我没有找到额外费用选项,另外根据货拉拉额外费用情况,是需要司机提供高速费用和停车费用的,这两个都没有办法提供。 客服说,通过私下给我退回来,我就要求重新开票,因为我们走的是报销。我不可能因为这几十块钱,贪污,所以我要求给我开实际付的金额,客服说没有办法开了。 我投诉两个,货拉拉的费用收入是不是写的清清楚楚、明明白白;第二,开票也是,不选择开票就没有办法开票,订单错误还没有办法修改。 望解决!