货拉拉搬运不当导致洗衣机损坏
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我于2025年6月29日在货拉拉平台下订单叫搬运师傅搬运洗衣机。装货时,搬运师傅将洗衣机侧放在车厢,并在卸货时不慎跌落,导致我的墙面受损。在我将洗衣机上电后发现触摸屏白屏,随后花屏,最后直接无法开机。联系搬运师傅,他说购买了保险,保险联系我询问情况,得知是搬运师傅没有对洗衣机正确摆放和包装后导致洗衣机损坏后,只能给我理赔100元。我联系了洗衣机的官方维修工程师,维修总费用在550元。平台没有尽到严格培训搬运师傅,严格规定搬运方式的责任,导致其因业务技能差,出现物品损坏,我要求货拉拉平台主动找搬运师傅协商,赔偿我的洗衣机维修费用,以及墙面修补费用。