指南针科技VIP服务退款纠纷

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我于2024年3月份在北京指南针平台上分三次交了35258元购买了平台VIP服务,并按平台客服刘向东的指导进行股票交易一段时间,结果严重亏损,在VIP服务没有用的情况下,向客服刘向东申请退款,对方也答应退款(有多个电话录音为证),只是要等到11月份之后才可以,不然对他公司提成有影响,等到11月份底平台工作人员说只能退1万多,我当时没同意,就这样拖着不退,后来我打电话去到证监会热线投诉又不管用,证监会把我推到一个法律咨询平台(工作人员告诉我指南针公司象这种投诉证监会推了很多过来了,他们处理不了,只能去法院起诉),本人投诉无门,特向贵处提起投诉(要求对方返VIP服务费35258元)请求支持本人投诉请求。

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投诉信息
指南针科技 指南针科技客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
35258元
投诉编号:
98167947
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