悦航商旅:购买会员卡后无法使用且拒绝退款
网友保保_zRPu2uRK
已完结
2024年2月19日在高铁站有工作人员接近推荐会员卡可以享受vip服务,买机票可以优惠,可以充值1298元,赠送700元,卡内有2000元,每次买车票可以打折优惠,但是本人要求两次退款,公司都是驳回,买车票根本不能抵扣卡里的钱,还有自己微信转账才能购买,卡里的钱根本不能用,多次要求退款,公司以三个月时间已过时效期为由不给退款,希望平台可以给我讨回公道,退回1298元
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