旅行社未按合同退款
网友保保_I2tEDdZQ
已完结
我们三人在12.24号跟中港国际旅行社签订7天6晚的旅游合同，一共交费3480，但是只玩了四天，后面三天退团了，跟进签到合同，按比例扣除四天费用 3480_3480/7*4=1648.旅行社应该退还1648元，但是他们只同意退960元，跟旅行社协商无果，请帮忙处理，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
已经和旅行社协调退款了，会撤销投诉
用户发起投诉
