成都中港国际旅行社退款及合同签名争议
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5.11号咨询这家旅行社 想出国玩、去年合作过一次很满意,这一次就直接找的这家店。(p1) 11号咨询6月7-14号去仙本那 给我报价8380/人。期间就也给我说要涨价,原定日期价格涨到9580 元/人(p2)我觉得离谱就改到了6.4号-6.11号 价格8380元/人 (p3)13号晚上就付了订金8k(p4)就说必须给了钱才能出合同(p5)我支付了订金后没有收到二维码和短信链接让我手签,而是给我发了一个文件过来,划到最下面已经显示给我签好电子版全名!期间我也一直找她说我要签名,但是始终没有发给我手签 ,合同上没有本人字迹签名。 13号中午我问行李额度是每人有20斤的额度(p7)结果14号早上给我说航司出不了票只有提上飞机 只有加钱400元/人 才能有托运额度。(p9)因为网上看到仙本那人素质不高有点害怕 就说尾款留1k ,我在离开仙本那 上飞机前支付 对方不同意 。想到没签合同我就说那就退钱吧 !结果不能退全部,只能退7100多。扣了800多!!!气死人了!!!我的诉求是退全部8000元。
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在交付订金前 客服是答应了可以留1000尾款 ,在我出仙本那上飞机前给她,结果给了订金之后 客服变脸说必须全部结清才能出发!

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p1是支付订金前答应可以留1k尾款。在我上飞机前支付。所以才给了8k订金。
p2是已经支付完定金。销售变脸不同意留尾款,必须全部交付!
p3 旅行社未出合同范本,在我没有收到二维码和短信链接手签的情况下直接出示的我已经“签好”的合同,期间我也一直表示没有收到签字链接,可以严重怀疑旅行社违规操作!!

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她自己都说没有回签 没有看到我的签名。发给我的合同就已经签好了。所以我怀疑公司违法操作

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