瓜子二手车强制扣留意向金并误导销售

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2025年1月8号下午3点半,本人在瓜子二手车平台预购买一辆二手车,此时瓜子二手车销售热情接待,邀请验车,可验车后,车顶划痕十分明显,已然不太想要,可销售依旧引导性让顾客消费,一直催促点击发车,可发车后,收了我1000的意向金,而打开分期页面时,却发现原本7万的车分期后变成了10万,且强制我购买瓜子的保险,不然不给我过户,卖家买家都在同一城市的前提下不让我去提车,没付款时的页面是第二天到,付款后变成了第三天到,所以我点击了退款,而退款后却一直没有到账才发现瓜子二手车平台强制扣留了我的意向金,在我没有签合同没有按手印的前提下违法扣留。

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