学为贵教育拒绝合理退款,违反消费者权益
网友保保_CxUVmlVt
已完结
我于2024年9月27日在学为贵购买了价值31000的课程,由于课程效果不好,在课程未上完时我提出退款,对方以霸王条款为由不予退款,侵犯了消费者的合法权益。目前对方迟迟不回复我的退款需求。我并没有学完课程,我没上的课属于未消费,我有权让机构按比例给我退费《消费者权益保护法》第53条规定,如果我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行基础,即我要求解除合同! 在合同中出现“不予退费”理由,都属于格式条款,被法院认定其内容无效!根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任,加重消费者责任对消费者不公平、不合理的规定。但对方始终以签过霸王协议以及不合法的公司规定为由,不给我退款并为没有回复我的请求!