中邮保险销售误导导致客户无法全额退款

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我于2024年7月23日去范县板桥路邮政储蓄银行存钱,被银行柜员混淆保险产品,诱导购买保险产品,我于三个月后得知保险产品到期后无法退还,必须在购买的第七年才能返还后,决定退款(银行人员当时并未告知交满五年后不能取出,必须等到第七年才能取),多次协调退款,银行人员一直推脱,不给全额退款,目前发信息没有任何回复三个月后得知保险产品无法退还,必须在购买的第七年才能返还后决定退款银行人员当时并未告知交满五年后不能取出,必须等到第七年才能取

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