千聊平台无法处理退款投诉

网友保保_i6djAr2o 2025-01-11

已完结

我于2024年7月15日在千聊app购买狗教我单词课，课程老师在微信收款，我为进行学习且内容不适用我，现在联系不到课程老师，不予处理退款且在千聊无法投诉

投诉进度

用户申请完结

2025-01-11 12:53:49

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

用户补充投诉

2025-01-11 11:16:34

补充内容

现联系不到课程老师，我未进行学习，且内容不适用我，不予处理我的问题。

消费保投诉平台跟进

2025-01-11 11:12:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-11 11:12:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-11 11:08:42

投诉信息

千聊

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

98176528

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

千聊平台木木微课程购买后无法更新且联系不上老师申请退款