龙腾云端会员卡宣传与实际不符要求退款

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本人于2023年11月20日在泸州云龙机场乘机,在一个工作人员的帮助下办理了值机后,顺便给我推销了这个会员卡,出于感谢的心里,当时我也没有多想,她给我说的充值1998元可以送1802元,一共是3800元,3800元可以用于全额购买机票,并且可以享受VIP候机厅待遇,就在今天回家使用龙腾云端公众号购票时,发现3800元的余额根本不能用于购买机票,弹出来的支付方式是微信支付,那个3800只是用于抵消购买机票的折扣,且抵消的金额也极少,普通人按照他的抵扣比例,几十年都用不完,1800多的机票只能抵扣几十和他们推销时描述的根本不符。但是给我办卡的人联系不上了,热线也打不通,纯粹就是欺诈消费者,让我很不满意,我要求其退款补偿我。

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