未签合同且退款拖延

网友保保_be6465a9 2025-01-12

已完结

我于2024年1月10日17点交了5880的中级班课程的学费，没有签合同，也没有上课，于当天晚上要求退款不上了，结果钱一直没退，联系负责人说要审批要15个工作日才能处理，意思是除夕才给我退款，我很担心是诈*，拖太久报警也追不回来

投诉进度

用户评价

2025-01-15 16:20:06

用户申请完结

2025-01-15 16:19:39

申请原因

还得等

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-01-13 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-12 19:59:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-12 19:52:14

投诉信息

杭州爱秀校培企业管理有限公司

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

5880元

投诉编号：

98184605

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